Política de Privacidad
Última Actualización: 15 de diciembre de 2025
1. Introducción
En Expense Manager, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación web y servicios.
2. Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo: información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña), datos financieros (gastos, ingresos, presupuestos, recibos), datos de grupos y compartidos (nombres de grupos, información de miembros, gastos compartidos), e información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos).
Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestro Servicio, recopilamos automáticamente: información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo), datos de uso (funciones utilizadas, tiempo dedicado, interacciones), y datos de registro (dirección IP, tiempos de acceso, páginas visitadas).
3. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Sus datos se almacenan en centros de datos de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), ubicados en la Unión Europea. Utilizamos una base de datos MySQL para almacenar sus datos de cuenta y financieros, y un servicio de almacenamiento de objetos para las imágenes (como recibos escaneados).
Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo encriptación AES-256 para datos personales sensibles en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Todos los datos personales clave están encriptados.
Sus datos se almacenan en servidores seguros con copias de seguridad regulares. Implementamos controles de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a su información.
Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Servicios de Terceros
Para proporcionar la funcionalidad de escaneo de tickets, utilizamos servicios de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de terceros:
- Oracle Document Understanding: Para extraer información de recibos y tickets.
- Google Cloud Vision OCR: Como servicio complementario para el procesamiento de imágenes de tickets.
Cuando escanea un ticket, la imagen se envía temporalmente a estos servicios para su procesamiento. Estos proveedores procesan las imágenes de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y no retienen sus datos más allá del tiempo necesario para completar el procesamiento.
6. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento o según sus instrucciones
- Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones (procesadores de pago, proveedores de hosting)
- Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
7. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies esenciales para habilitar la funcionalidad principal del Servicio, como mantener su sesión y recordar sus preferencias.
Utilizamos nuestra propia herramienta de análisis interna para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación y sitio web. Esta herramienta nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del Servicio. No compartimos estos datos de análisis con terceros ni utilizamos servicios de análisis externos como Google Analytics.
Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a:
- Acceder y recibir una copia de sus datos personales
- Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminar su cuenta y datos asociados
- Exportar sus datos en un formato portátil
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
Para ejercer estos derechos, contáctenos o use la configuración en su cuenta.
9. Retención de Datos
Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle el Servicio.
Después de la eliminación de la cuenta, podemos retener cierta información por un período limitado para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Las copias de seguridad pueden persistir hasta 90 días después de la eliminación antes de ser eliminadas permanentemente.
10. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:
Empresa: ExpenseManager
Dirección: Calle Alejandro Dumas 17 - Oficinas, 29004 Málaga, España
Correo electrónico: hello@myexpensemanager.net